컴퓨터가 사용중에 자주 멈추고, 부팅이 안되거나 상당히 느려진다는 접수를 받고 중앙동으로 달려갔습니다.
도착해서 보니, 노트북을 사용하고 계신거였네요 ^^;
한번은 켜지길 기대했는데, 역시나 부팅이 안되어 버리네요.
그래도 초기 부팅시 포스트 과정까지는 진행되는 듯 Num Lock 불이 살아있고, 부트음이 들리네요,
바이오스 화면도 진입이 되네요.
그리하여, 하드 디스크나 메모리 중에 이상을 의심해 보고 Pe부팅을 해 보았습니다.
그러나 역시 또 멈추네요....
메모리 재장착 후, 다시 부팅시도....해도 안되네요...
하드 디스크를 제거 후, 시도해 보았습니다.
부팅이 됩니다.....!
하드디스크가 물리적으로 손상이 있을 시, 부팅이 안되거나 혹은 상당히 느려지는 증상이 나타나며,
이 노트북도 역시 하드 이상으로 인해, 아무것도 할 수 없는 상태까지 오게 된 것 같습니다.
그래도 확실한 하드 디스크의 문제인지 확인을 해야겠지요?! ㅎ
관리자 모드 부팅에서 기존에 달려져 있던 하드를 장착해서 디스크 검사를 진행해 봅니다.
하드 검사에는 보통 저는 하드튠을 가장 많이 사용하는데요.
좋지 않군요....하드 디스크에 배드섹터가 엄청나게 많습니다.
이렇게 배드섹터가 많은 하드는 고칠수가 없습니다. (돌아갈때 하드에서 엄청난 소리도...ㅠㅠ)
이런 하드는 폐기해야 합니다.....자료를 살리려면 복구를 진행해야 겠지만...(비용이 !!)
다행히 이 고객분께서는 그리 중요한 자료는 없다고 하시네요.
과감히 기존 하드를 버리고, 새 하드 디스크를 장착하였습니다.
하나하나 고객님과 같이 현장에서 점검하며 수리를 하니 믿음직하고 공부도 된다고 하시니
저도 너무 기분 좋았습니다.
오늘 수리 리포트는 여기까지 작성하겠습니다.
컴퓨터 수리 / 노트북 수리 / PC 조립 / 중고PC 판매 / 네트워크 / 데이터 복구
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